29. Ajuda e Suporte
29.1. Listas de Discurssão
O QGIS está em desenvolvimento ativo e, como tal, nem sempre funcionará como você espera. A maneira preferida de obter ajuda é juntando-se à lista de discussão qgis-users. Suas perguntas atingirão um público mais amplo e as respostas beneficiarão outras pessoas.
29.1.1. Usuários QGIS
Esta lista é usada para discussão sobre o QGIS em geral, bem como questões específicas sobre sua instalação e uso. Você pode se inscrever na lista de discussão qgis-users visitando o seguinte URL: https://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-user
29.1.2. Desenvolvedores QGIS
Se você é um desenvolvedor que enfrenta problemas de natureza mais técnica, talvez queira se juntar à lista de discussão qgis-developer. Esta lista também é um lugar onde as pessoas podem entrar em contato, coletar e discutir problemas de UX (experiência do usuário) / usabilidade relacionados ao QGIS. Está aqui: https://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-developer
29.1.3. Equipe da Comunidade QGIS
Esta lista trata de tópicos como documentação, ajuda de contexto, guia do usuário, sites, blog, listas de discussão, fóruns e esforços de tradução. Se você também quiser trabalhar no guia do usuário, esta lista é um bom ponto de partida para tirar suas dúvidas. Você pode se inscrever nesta lista em: https://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-community-team
29.1.4. Traduções QGIS
Esta lista trata dos esforços de tradução. Se você gosta de trabalhar na tradução do site, manuais ou interface gráfica do usuário (GUI), esta lista é um bom ponto de partida para tirar suas dúvidas. Você pode se inscrever nesta lista em: https://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-tr
29.1.5. QGIS Project Steering Committee (PSC)
Esta lista é usada para discutir questões do Comitê Diretivo relacionadas ao gerenciamento geral e direção do QGIS. Você pode se inscrever nesta lista em: https://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-psc
29.1.6. Grupos de usuários do QGIS
In order to locally promote QGIS and contribute to its development, some QGIS communities are organized into QGIS User Groups. These groups are places to discuss local topics, organize regional or national user meetings, organize sponsoring of features… The list of current user groups is available at https://qgis.org/en/site/forusers/usergroups.html
You are welcome to subscribe to any of the lists. Please remember to contribute to the list by answering questions and sharing your experiences.
29.2. Matrix / IRC
Matrix (https://matrix.org) is a project for decentralised chat. QGIS has a room accessible by the #qgis:osgeo.org alias (among others) which bridges to the libera.chat #qgis IRC channel.
To use Matrix:
Create an account (at matrix.org is easiest, but if you have an OSGeo account you can also use your OSGeo id as matrix id)
Install a client (Elements is easiest, but see Matrix clients for more), OR point your browser to https://matrix.to/#/#qgis:osgeo.org
To use IRC:
Install an IRC client
Connect to irc://irc.libera.chat/#qgis or point your browser to https://web.libera.chat/?channels=#qgis
29.3. Suporte comercial
O suporte comercial para QGIS também está disponível. Consulte o site https://qgis.org/en/site/forusers/commercial_support.html para mais informações.
29.4. Rastreador de Erros
While the qgis-users mailing list is useful for general ‘How do I do XYZ in QGIS?’-type questions, you may wish to notify us about bugs in QGIS. You can submit bug reports using the QGIS bug tracker.
Por favor tenha em atenção que o seu erro pode nem sempre ter a prioridade que deseja (vai depender da severidade). Alguns erros podem requer esforços significativos de programadores para remediar e a mão-de-obra nem sempre está disponível para isso.
Feature requests can be submitted as well using the same ticket
system as for bugs.
Please make sure to select the type Feature request.
If you have found a bug and fixed it yourself, you can submit a Pull Request on the Github QGIS Project.
Read Bugs, Features and Issues and Enviando Pull Requests for more details.
29.5. Blog
The QGIS community also runs a weblog at https://plugins.qgis.org/planet/, which has some interesting articles for users and developers. Many other QGIS blogs exist, and you are invited to contribute with your own QGIS blog!
29.6. Plugins
The website https://plugins.qgis.org is the official QGIS plugins web portal. Here, you find a list of all stable and experimental QGIS plugins available via the ‘Official QGIS Plugin Repository’.
29.7. Wiki
Lastly, we maintain a WIKI web site at https://github.com/qgis/QGIS/wiki where you can find a variety of useful information relating to QGIS development, release plans, links to download sites, message-translation hints and more. Check it out, there are some goodies inside!