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Aiuto e supporto

Le Mailing list

QGIS is under active development and as such it won’t always work like you expect it to. The preferred way to get help is by joining the qgis-users mailing list. Your questions will reach a broader audience and answers will benefit others.

qgis-users

This mailing list is used for discussion of QGIS in general, as well as specific questions regarding its installation and use. You can subscribe to the qgis-users mailing list by visiting the following URL: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-user

fossgis-talk-liste

For the german speaking audience the german FOSSGIS e.V. provides the fossgis-talk-liste mailing list. This mailing list is used for discussion of open source GIS in general including QGIS. You can subscribe to the fossgis-talk-liste mailing list by visiting the following URL: https://lists.fossgis.de/mailman/listinfo/fossgis-talk-liste

qgis-developer

Gli sviluppatori con problemi di natura più tecnica possono unirsi alla mailing list qgis-developer andando qui: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-developer

qgis-commit

Each time a commit is made to the QGIS code repository an email is posted to this list. If you want to be up to date with every change to the current code base, you can subscribe to this list at: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-commit

qgis-trac

Questa mailing list notifica email collegate alla gestione del progetto, inlcusi i bug report, i compiti assegnati e le richieste di nuove caratteristiche. Potete sottoscriverla all’URL: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-trac

qgis-community-team

Questa mailin list si occupa di argomenti come la documentazione, l’aiuto contestuale, la guida utente, l’esperienza d’uso online inclusi i siti web, e i lavori di traduzione. Se volete lavorare anche sulla guida utente, questa mailing list è un buon punto di partenza per fare le vostre domande. Potete sottoscriverla all’URL: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-community-team

qgis-release-team

Questa mailing list si occupa di argomenti quali il processo di rilascio, i pacchetti binari per i vari sistemi operativi e l’annuncio delle nuove release in generale. Potete sottoscriverla all’URL: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-release-team

qgis-tr

Questa lista si occuopa delle traduzioni. Chi desidera lavorare alla traduzione dei manuali o dell’intefaccia grafica (GUI) trova in questa lista un buon punto di partenza per le proprie domande. La lista può essere sottoscritta all’URL http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-tr

qgis-edu

This list deals with QGIS education efforts. If you like to work on QGIS education materials, this list is a good starting point to ask your questions. You can subscribe to this list at: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-edu

qgis-psc

This list is used to discuss Steering Committee issues related to overall management and direction of QGIS. You can subscribe to this list at: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-psc

Siete invitati a sottoscrivere qualunque mailing list desideriate fra queste. Ricordate che potete contribuire rispondendo alle domande e condividendo le vostre esperienze. Notate che le mailing list qgis-commit e qgis-trac sono riservate alle sole notifiche e non sono dedicate allo scambio di comunicazioni fra gli utenti.

IRC

Siamo anche presenti su IRC - ci si può registrare al canale #qgis su irc.freenode.net. Per favore, aspettate pazientemente le risposte alle vostre domande, dato che molte persone sul canale IRC sono al lavoro su altre cose, e potrebbero impiegare un po’ di tempo prima di notare la vostra richiesta. E’ inoltre disponibile un supporto commerciale a QSIG. Per maggiori informazioni, visitate il sito web http://qgis.org/en/commercial-support.html .

If you missed a discussion on IRC, not a problem! We log all discussion so you can easily catch up. Just go to http://qgis.org/irclogs and read the IRC-logs.

BugTracker

While the qgis-users mailing list is useful for general ‘how do I do XYZ in QGIS’ type questions, you may wish to notify us about bugs in QGIS. You can submit bug reports using the QGIS bug tracker at http://hub.qgis.org/projects/quantum-gis/issues. When creating a new ticket for a bug, please provide an email address where we can request additional information.

Ricordate che un bug da voi segnalato potrebbe ricevere una priorità diversa da quella che vi aspettereste (a seconda della serietà del problema). Alcuni errori richiedono un significativo sforzo allo sviluppatore e non sempre ci sono abbastanza risorse umane disponibili.

Le richieste per nuove caratteristiche possono essere sottoposte tramite lo stesso sistema di segnalazioni usato per i bug. Assicuratevi di aver prima selezionato il tipo Feature.

If you have found a bug and fixed it yourself you can submit this patch also. Again, the lovely redmine ticketsystem at http://hub.qgis.org/wiki/quantum-gis/issues has this type as well. Check Patch supplied checkbox and attach your patch before submitting bug. Someone of the developers will review it and apply it to QGIS. Please don’t be alarmed if your patch is not applied straight away — developers may be tied up with other committments.

Blog

The QGIS community also runs a weblog at http://planet.qgis.org/planet/ which has some interesting articles for users and developers as well provided by other blogs in the community. You are invited to contribute your own QGIS blog!

Plugins

The website http://plugins.qgis.org provides the official QGIS plugins web portal. Here you find a list of all stable and experimental QGIS plugins available via the ‘Official QGIS Plugin Repository’.

Wiki

Infine, è disponibile una WIKI al sito http://hub.qgis.org/projects/quantum-gis/wiki dove’è possibile trovare un assortimento di informazioni utili sullo sviluppo di QGIS e sui piani di rilascio, collegamenti ai siti per il download, suggerimenti per le traduzioni e così via. Visitatelo, troverete molte cose utili!