Outdated version of the documentation. Find the latest one here.

Bantuan dan Dukungan

Milis

QGIS masih aktif dikembangkan dan karena itu tidak akan selalu bekerja seperti yang Anda harapkan. Cara yang lebih disukai untuk mendapatkan bantuan adalah dengan bergabung di milis qgis-pengguna. Pertanyaan Anda akan menjangkau khalayak yang lebih luas dan jawabannya juga akan menguntungkan orang lain.

qgis-pengguna

Milis ini digunakan untuk membahas QGIS secara umum, serta pertanyaan-pertanyaan spesifik mengenai instalasi dan penggunaan. Anda dapat berlangganan milis qgis-pengguna dengan mengunjungi tautan URL: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-user

fossgis-talk-liste

Untuk audien berbahasa Jerman, FOSSGIS e.V. menyediakan milis fossgis-talk-liste. Milis ini digunakan untuk diskusi GIS open source secara umum termasuk QGIS. Anda dapat berlangganan dengan mengunjungi URL: https://lists.fossgis.de/mailman/listinfo/fossgis-talk-liste

qgis-pengembang

Jika Anda seorang pengembang menghadapi masalah yang bersifat teknis, Anda mungkin ingin bergabung dengan milis qgis-pengembang di sini: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-developer

qgis-commit

Setiap kali komit dibuat untuk kode repositori QGIS surel dikirim ke daftar ini. Jika Anda ingin mendapatkan informasi terbaru setiap perubahan basis kode saat ini, Anda bisa berlangganan di: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-commit

qgis-trac

Daftar ini memberikan notifikasi surel yang terkait dengan manajemen proyek, termasuk laporan bug, tugas, dan permintaan fitur. Anda dapat berlangganan di: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-trac

qgis-komunitas-tim

Daftar ini berkaitan dengan topik seperti dokumentasi, konteks bantuan, panduan-pengguna, pengalaman online termasuk situs web, blog, milis, forum, dan upaya penerjemahan. Jika Anda ingin bekerja pada panduan-pengguna juga, dalam daftar ini adalah titik awal yang baik untuk mengajukan pertanyaan Anda. Anda dapat berlangganan di: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-community-team

qgis-rilis-tim

Daftar ini berkaitan dengan topik seperti proses rilis, pemaketan binari untuk berbagai OS dan mengumumkan rilis baru ke dunia pada umumnya. Anda dapat berlangganan di: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-release-team

qgis-tr

Daftar ini berkaitan dengan upaya penerjemahan. Jika Anda ingin bekerja pada penerjemahan panduan atau grafis antarmuka pengguna (GUI), dalam daftar ini adalah titik awal yang baik untuk mengajukan pertanyaan Anda. Anda bisa berlangganan di: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-tr

qgis-edu

Daftar ini berkaitan dengan upaya pendidikan QGIS. Jika Anda ingin bekerja pada bahan pendidikan QGIS, daftar ini adalah awal yang baik untuk mengajukan pertanyaan Anda. Anda bisa berlangganan di: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-edu

qgis-psc

Daftar ini digunakan untuk membahas isu-isu Komite Pengarah yang berkaitan dengan arah dan manajemen secara keseluruhan QGIS. Anda dapat berlangganan di: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-psc

Anda dipersilakan untuk berlangganan ke salah satu daftar. Harap ingat untuk berkontribusi ke dalam daftar dengan menjawab pertanyaan dan berbagi pengalaman Anda. Perhatikan bahwa qgis-commit dan qgis-trac dirancang hanya untuk pemberitahuan saja dan tidak dimaksudkan untuk mengirim surel.

IRC

Kami juga mengunakan IRC - kunjungi kami dengan bergabung dalam kanal #qgis di irc.freenode.net. Butuh waktu untuk menanggapi pertanyaan Anda karena banyak orang-orang di saluran ini melakukan hal-hal lain dan mungkin diperlukan waktu beberapa saat bagi mereka untuk melihat pertanyaan Anda. Dukungan komersial untuk QGIS juga tersedia. Periksa website http://qgis.org/en/commercial-support.html untuk informasi lebih lanjut.

Jika Anda melewatkan sebuah diskusi di IRC, tidak masalah! Kami log semua diskusi sehingga Anda dapat dengan mudah mengejar ketinggalan. Hanya pergi ke http://qgis.org/irclogs dan baca IRC-logs.

BugTracker

Sementara milis qgis-pengguna berguna untuk jenis pertanyaan umum ‘bagaimana cara melakukan XYZ di QGIS’, Anda mungkin ingin memberitahu kami tentang bug di QGIS. Anda bisa mengirimkan laporan bug menggunakan pelacak bug QGIS di http://hub.qgis.org/projects/quantum-gis/issues. Saat membuat tiket bug baru, mohon diinformasikan alamat surel dimana kami bisa meminta informasi tambahan.

Harap diingat bahwa bug Anda mungkin tidak selalu sesuai dengan prioritas Anda seperti harapan Anda (tergantung pada tingkat kesulitannya). Beberapa bug mungkin memerlukan upaya pengembang yang signifikan untuk memperbaiki dan tenaga kerja tidak selalu tersedia.

Permintaan fitur dapat disampaikan juga menggunakan sistem tiket yang sama untuk bug. Pastikan untuk memilih jenis Feature.

Jika Anda telah menemukan bug dan memperbaikinya sendiri Anda bisa mengirimkan patchnya juga. Sekali lagi, kirim ke sistem tiket redmine di http://hub.qgis.org/wiki/quantum-gis/issues. Periksa kotak centang Patch supplied dan melampirkan patch Anda sebelum mengirimkan bug. Seseorang pengembang akan meninjau dan menerapkannya ke QGIS. Harap jangan khawatir jika patch Anda tidak diterapkan langsung — pengembang terikat dengan komitmen-komitmen lainnya.

Blog

Komunitas juga menjalankan weblog di http://planet.qgis.org/planet/ yang memiliki beberapa artikel menarik bagi pengguna dan pengembang juga disediakan oleh masyarakat dalam blog lain. Anda diundang berkontribusi pada blog QGIS Anda sendiri!

Plugin

Situs web http://plugins.qgis.org menyediakan web resmi Portal plugin QGIS. Di sini Anda menemukan daftar semua plugin QGIS stabil dan eksperimental tersedia melalui ‘Repositori Plugin QGIS Resmi’.

Wiki

Akhirnya, kami memelihara situs web WIKI di http://hub.qgis.org/projects/quantum-gis/wiki di mana Anda dapat menemukan berbagai informasi berguna yang berhubungan dengan pengembangan QGIS, rencana rilis, tautan untuk mengunduh, pesan petunjuk-terjemahan dan sebagainya. Silakan dikunjungi, ada banyak informasi bagus didalamnya!