Ajuda e Suporte

Listas de Discurssão

QGIS está em desenvolvimento ativo e como tal ele nem sempre funciona como você esperaria. O caminho preferido para obter ajuda é se juntando à lista de discurssão dos usuários de QGIS. Suas dúvidas chegarão a um público maior e as respostas beneficiará outros usuários.

Usuários QGIS

Esta lista é utilizada para discurssão do QGIS em geral, bem como sobre questões específicas em relação à instalaçao e uso. Você pode se inscrever na lista de discurssão dos usuário de QGIS visitando a seguinte URL: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-user

Lista fossgis-talk

Para o público de língua alemã, o alemão FOSSGIS e.V. fornece a lista de discussão fossgis-talk. Esta lista de discussão é utilizada para o debate de SIG de código aberto em geral incluindo QGIS. Você pode se inscrever para a lista fossgis-talk visitando a seguinte URL: https://lists.fossgis.de/mailman/listinfo/fossgis-talk-liste

Desenvolvedor QGIS

Se você é um desenvolvedor enfrentando problemas de natureza mais técnica, você pode querer se juntar a lista de discussão qgis-desenvolvedor aqui: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-developer

Atualizações QGIS

Cada vez que uma atualização é realizada no repositório de código QGIS um email é enviado para esta lista. Se você quer ser informado das atualizações de todas as mudanças da código base atual, você pode se inscrever nesta lista: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-commit

QGIS-trac

Esta lista fornece uma notificação de email relacionado a gerenciamento de projetos, incluindo relatórios de bugs, tarefas e solicitações de recursos. Você pode se inscrever para esta lista em: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-trac

Equipe da Comunidade QGIS

Esta lista trata de temas como a documentação, ajuda de contexto, guia do usuário, experiência online incluindo sítios, blog, listas de discussão, fóruns e esforços de tradução. Se você gosta de trabalhar com o guia do usuário, esta lista é um bom ponto de partida para fazer suas perguntas. Você pode se inscrever para esta lista em: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-community-team

Equipe de lançamento QGIS

Esta lista inclui tópicos como o processo de lançamento, pacotes binários para vários Sistemas Operacionais e anúncios de novos lançamentos para o mundo em geral. Você pode se inscrever nesta lista em: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-release-team

Tradução do QGIS

Esta lista trata dos esforços de tradução. Se você gosta de trabalhar na tradução dos manuais ou na interface gráfica do usuário (GUI), esta lista é um bom ponto de partida para fazer suas perguntas. Você pode se inscrever nesta lista em: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-tr

Aprendizado QGIS

Esta lista trata dos esforços de Aprendizado do QGIS. Se você gosta de trabalhar com materiais de aprendizado do QGIS, esta lista é um bom ponto de partida para fazer suas perguntas. Você pode se inscrever nesta lista em: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-edu

Comitê Diretor QGIS

Esta lista é usada para discutir com o Comitê Diretor questões relacionadas com a gestão e direcionamento do Quantum GIS. Você pode se inscrever nesta lista em: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-psc

Você está convidado a se inscrever em qualquer uma das listas. Por favor, lembre-se de contribuir com a lista respondendo a perguntas e compartilhando suas experiências. Note que os links das listas Atualizações QGIS e QGIS-trac são projetados apenas para notificação e não destinado a postagens de usuários.

IRC

Nós também marcamos presença no IRC - visite-nos acessando o canal # qgis em irc.freenode.net. Por favor, aguarde pela resposta de sua pergunta. Como muitas pessoas no canal estão fazendo outras atividades isso pode levar um tempo para para perceberem sua pergunta. O suporte comercial para o QGIS também está disponível. Confira no site: http://qgis.org/en/commercial-support.html para mais informações.

Se você perdeu uma discussão no IRC, não é problema! Nós gravamos todas as discussões para que você possa acessá-las facilmente. Basta acessar http://logs.qgis.org e ler os registros do IRC.

Rastreador de Erros

Emquanto a lista de discussão de usuários QGIS é útil para perguntas do tipo “como eu faço XYZ no QGIS” , você poderá nos informar sobre erros no QGIS. Você pode enviar relatórios de erros usando o Rastreador de Erros do QGIS em http://hub.qgis.org/projects/quantum-gis/issues. Quando criar uma nova mensagem de erro, por favor, forneça um endereço de email onde possamos solicitar informações adicionais.

Por favor, tenha em mente que o erro nem sempre é avaliado com a prioridade que você desejaria (dependendo de sua gravidade). Alguns erros podem requerer um esforço significativo dos desenvolvedores para solucioná-lo e a mão de obra não está sempre disponível para isso.

Solicitações de recursos também podem ser enviadas usando o mesmo sistema de mensagem de erros. Por favor, certifique-se de ter selecionado o tipo de recurso.

Se você encontrou algum erro e conseguiu fixá-lo você pode enviar esta correção também.Novamente, o adorável sistema de mensagens da redmine em http://hub.qgis.org/projects/quantum-gis/issues faz isso muito bem. Vá em “correção fornecida” marque e anexe sua correção antes de enviar o erro. Algum desenvolvedores irá analisá-lo e aplicá-lo no QGIS. Por favor não se assuste se a sua correção não é aplicada de imediato — desenvolvedores podem estar ocupados com outros compromissos.

Blog

A comunidade QGIS também mantém um weblog em http://www.qgis.org/planet que tem alguns artigos interessantes para usuários e desenvolvedores bem como fornecido por outros blogs da comunidade. Você está convidado a contribuir no blog do QGIS!

Plugins

The website http://plugins.qgis.org provides the official QGIS plugins web portal. Here you find a list of all stable and experimental QGIS plugins available via the ‘Official QGIS Plugin Repository’.

Wiki

Por fim, nós mantemos um site wiki em http://hub.qgis.org/projects/quantum-gis/wiki onde você pode encontrar uma variedade de informações úteis relacionadas com o desenvolvimento em QGIS, planos de lançamento, links para sites de download, tradução de mensagens, dicas e assim por diante. Confira, há coisas interessantes por lá!